1. Kobiela, con sede a Bytów (BK Barbecues), concede una garanzia di 24 mesi, a decorrere dalla data di acquisto, sui barbecue/camini in cemento e sugli accessori prodotti da BK Barbecues.
  2. Il periodo di garanzia si riduce a 12 mesi in caso di acquisto di un barbecue/focolare per scopi commerciali (acquisto con fattura IVA).
  3. La garanzia copre i difetti dei materiali e quelli derivanti da errori di produzione.
  4. La garanzia non copre:

a) danni derivanti da un uso improprio, in particolare dall’utilizzo di combustibili non consentiti;

b) danni derivanti da montaggio, stoccaggio o manutenzione non corretti del prodotto;

c) danni verificatisi durante il trasporto e lo scarico;

d) danni verificatisi durante l’esecuzione di modifiche o trasformazioni del barbecue/camino;

e) danni causati da fattori esterni (ad es. incendio, allagamento, atti vandalici, ecc.);

f) usura dello strato superficiale del barbecue derivante dal suo utilizzo;

g) difetti derivanti dalle caratteristiche dei prodotti in calcestruzzo che non influiscono sul corretto funzionamento del barbecue/del caminetto (vedi Note);

g) rivestimento in acciaio inossidabile che si scolorisce a causa di un’esposizione eccessiva al calore;

  1. Le riparazioni (sostituzioni) in garanzia vengono effettuate gratuitamente a condizione che vengano presentati la scheda di garanzia e la prova d’acquisto.
  2. Le modalità e l’entità della riparazione sono stabilite dal garante.
  3. Il tempo necessario per l’esecuzione della riparazione in garanzia non dovrebbe superare i 28 giorni dalla data di accettazione del reclamo.
  4. Il concetto di “riparazione” non comprende le operazioni previste nel manuale d’uso, che l’utente è tenuto a eseguire autonomamente.
  5. La garanzia non comprende il diritto di richiedere un risarcimento danni o il rimborso dei mancati guadagni a causa del malfunzionamento del barbecue/camino in cemento.
  6. La società BK Barbecues è esonerata dalla responsabilità in garanzia qualora l’acquirente fosse a conoscenza del difetto del prodotto al momento dell’acquisto (ad esempio, nel caso di acquisto di un prodotto di seconda scelta).

Note

  1. Il produttore si riserva il diritto di presentare diverse sfumature cromatiche negli elementi in calcestruzzo colorati in massa, che non possono costituire motivo di reclamo.
  2. Sugli elementi in calcestruzzo prodotti possono essere presenti efflorescenze calcaree. La formazione delle efflorescenze è un fenomeno naturale, casuale e del tutto indipendente dal produttore. Si tratta tuttavia di un fenomeno transitorio che, a seconda del tipo e dell’intensità, scompare dopo un certo periodo di tempo. Le circostanze sopra descritte non costituiscono motivo di reclamo.
  3. In alcuni casi possono verificarsi differenze cromatiche nei prodotti in calcestruzzo. Tali differenze derivano dalle diverse condizioni di stagionatura (temperatura, umidità dell’aria, variazioni meteorologiche). Un fattore significativo che influenza la variazione cromatica dei prodotti è anche l’età del calcestruzzo. Le differenze cromatiche possono manifestarsi quando si utilizzano in un’opera prodotti provenienti da lotti di produzione diversi. Le circostanze sopra descritte non costituiscono motivo di reclamo.