AGB BK BARBECUES

§1 Allgemeine Bestimmungen

BK Barbecues, erreichbar unter der Adresse www.bk.pl, wird von der Firma BOGDAN KOBIELA PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNE, HANDLOWE I USŁUGOWE „BK“ mit Sitz in Świątkowo 24, 77-100 Bytów, NIP: 8421002182, REGON: 770874429, betrieben.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Bedingungen für den Abschluss und die Erfüllung von Kaufverträgen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden fest.

In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuchs und des Verbraucherschutzgesetzes.

§2 Begriffsbestimmungen

Verkäufer – die Firma BK Barbecues.

Shop – der unter der Adresse www.bk.pl zugängliche Online-Shop.

Kunde – eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit, die Produkte im Shop erwirbt.

Produkte – im Shop angebotene Gartengrills und Grillzubehör.

§3 Gegenstand der Bestellung

Gegenstand der Bestellung sind die vom Kunden aus dem aktuellen Angebot des Shops ausgewählten Produkte. Jedes Produkt ist detailliert beschrieben, wobei die Informationen u. a. Preis, Abmessungen, Materialien, Funktionen und Verfügbarkeit umfassen.

§4 Bestellung

Bestellungen können über das rund um die Uhr verfügbare Formular auf der Website des Shops sowie per E-Mail oder telefonisch (Kontaktdaten auf der Website) aufgegeben werden.

Zur Bestellung sind die Angabe der Kontaktdaten, der Lieferadresse, des ausgewählten Produkts sowie der Zahlungsart erforderlich.

Die Bestellung gilt als angenommen, sobald der Kunde eine Bestätigung per E-Mail erhalten hat.

§5 Zahlungen und Auftragsabwicklung

Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung vor deren Ausführung zu bezahlen.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Banküberweisung, Online-Überweisung, Nachnahme.

Der Verkäufer kann die Ausführung der Bestellung bis zum Zahlungseingang zurückhalten.

§6 Lieferung

Die Lieferungen werden durch Kurierdienste durchgeführt oder es ist eine persönliche Abholung am Firmensitz möglich.

Die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden jeweils bei der Bestellung angegeben.

§7 Reklamationen

Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte hat der Kunde als Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der bestellten Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Um von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag (z. B. per E-Mail, Rückgabeformular oder Brief) an die E-Mail-Adresse kontakt@bk.pl.

Das zurückzusendende Produkt ist an die Firmenadresse BK Barbecues – Świątkowo 24, 77-100 Bytów
– in unbeschädigtem Zustand, ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Ankündigung des Rückgabewunsches zurückzusenden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Erhalt und Prüfung des Produkts wird der Betrag innerhalb von 14 Werktagen in derselben Form zurückerstattet, in der die Zahlung erfolgt ist.

§8 Reklamationen

Sollte das Produkt fehlerhaft sein, während des Transports mechanisch beschädigt worden sein oder nicht der Beschreibung entsprechen, hat der Kunde das Recht, eine Reklamation einzureichen.

Die Reklamation kann per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: kontakt@bk.pl
In der Reklamation sind anzugeben:

die Bestellnummer,

eine Beschreibung des Mangels oder der Abweichung,

Fotos, die das Problem veranschaulichen,

Kontaktdaten.

Reklamationen werden innerhalb von maximal 14 Werktagen nach Eingang der vollständigen Reklamation bearbeitet.

Wird der Reklamationsantrag anerkannt, kann das Produkt:

repariert,

durch ein neues ersetzt,

oder erstattet werden – je nach Vereinbarung mit dem Kunden.

Falls das beanstandete Produkt zurückgesendet werden muss, übernimmt der Verkäufer die Kosten für die Rücksendung – nach vorheriger Absprache der Versandart.

§9 Schlussbestimmungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.

Alle Streitigkeiten werden durch das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht entschieden.